Votre vie privée

Qui nous sommes

Luxorphe Weddings est la branche mariage de Luxorphe Studios. Nous photographions et filmons des mariages à Toronto, Montréal et New York, et partout dans le monde. Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons sur luxorpheweddings.com et lorsque nous travaillons avec vous, pourquoi, où elles sont conservées et comment vous pouvez les contrôler.

Responsable de la protection des données

La personne fondatrice de Luxorphe Studios est responsable de la protection des données personnelles pour Luxorphe Weddings. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à info@luxorpheweddings.com.

Ce que nous recueillons

• Ce que vous nous transmettez par notre formulaire de demande : votre nom, votre e-mail, votre pays de résidence, la date de votre mariage, le lieu de réception, votre wedding planner, votre budget photo et film, et votre message.
• Ce que vous nous transmettez par le formulaire de l’espace client : votre nom, votre e-mail et votre message.
• Ce que vous nous transmettez par e-mail, par téléphone ou sur les réseaux sociaux pour préparer votre mariage.
• Si vous réservez avec nous : les informations nécessaires pour livrer vos photographies et vos films et vous facturer, comme le contact de facturation, l’adresse et les paiements.

Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, préparer une proposition, organiser et photographier votre mariage, livrer vos galeries, vous facturer et conserver les documents exigés par la loi. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous vous envoyons des nouvelles ou des offres seulement si vous le demandez, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Qui y a accès

La personne fondatrice, ainsi que les photographes et vidéastes qui travaillent sur votre mariage. Nous faisons aussi appel à quelques prestataires, qui traitent vos données uniquement pour notre compte :

• GitHub Pages héberge ce site.
• Formspree transmet les messages du formulaire à notre e-mail.
• Cloudflare héberge la base de données sécurisée où sont conservés les demandes et les dossiers clients.
• Google Fonts fournit les polices de ce site : votre navigateur se connecte donc à Google au chargement de la page.

Où elles sont conservées

Ces prestataires peuvent conserver vos données sur des serveurs situés hors du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Nous les avons choisis pour leurs pratiques de sécurité, et l’accès à nos dossiers est limité aux personnes que nous autorisons, qui doivent s’identifier pour les consulter.

Durée de conservation

Si vous ne réservez pas avec nous, nous supprimons votre demande dans les deux ans suivant notre dernier échange. Si vous réservez, nous conservons les dossiers de projet et de facturation le temps exigé par la loi fiscale, habituellement six ans, puis nous les supprimons. Les galeries restent en ligne pendant la durée prévue à votre contrat.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet, à les faire rectifier, à retirer votre consentement ou à les faire supprimer, sauf si la loi nous oblige à les conserver. Écrivez à info@luxorpheweddings.com et nous vous répondrons sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Si nous modifions la façon dont nous traitons les données personnelles, nous mettrons à jour cette page et sa date.